Останнє оновлення: 25 жовтня 2026 року.

Ця Політика конфіденційності пояснює, які персональні дані збирає інтернет-магазин zakup.com.ua, з якою метою, кому передаються та як ви можете ними керувати. Ми обробляємо дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

1. Хто обробляє дані

Володільцем персональних даних є Продавець — ФОП ______________, ІПН ______________, надалі — «ми». Контакти для запитів: [email protected].

2. Які дані ми збираємо

Дані, які ви надаєте під час замовлення або звернення:

  • ім’я та прізвище;
  • номер телефону;
  • email;
  • місто та відділення Нової пошти або адреса доставки;
  • коментар до замовлення.

Технічні дані, що збираються автоматично:

  • IP-адреса, тип браузера, операційна система, роздільна здатність екрана;
  • сторінки, які ви відвідали, і час візиту;
  • файли cookie та дані систем аналітики.

Ми не збираємо дані платіжних карток: оплата відбувається на стороні платіжного сервісу.

3. Мета обробки

  • оформлення, підтвердження та виконання замовлення;
  • доставка Товару та інформування про статус замовлення;
  • розгляд звернень, претензій і повернень;
  • покращення роботи сайту та якості сервісу;
  • надсилання повідомлень про акції — лише за вашою згодою.

4. Правові підстави

Ми обробляємо дані на підставі: вашої згоди (оформлення замовлення, підписка), виконання договору купівлі-продажу, а також наших законних інтересів (захист від шахрайства, аналітика роботи сайту).

5. Кому ми передаємо дані

Дані передаються лише в обсязі, необхідному для виконання замовлення:

  • Нова пошта — для доставки: ім’я, телефон, місто та відділення;
  • LiqPay, Apple Pay, Google Pay — для проведення оплати;
  • хостинг-провайдер HOSTiQ — для розміщення сайту та зберігання даних;
  • Google Analytics — для аналітики відвідувань (в агрегованому вигляді);
  • сервіс email-розсилки — для листів про замовлення.

Ми не продаємо та не передаємо ваші дані третім особам для їхнього маркетингу.

6. Термін зберігання

Дані замовлень зберігаємо протягом 3 років з моменту останньої покупки — для гарантійних звернень і бухгалтерського обліку. Дані аналітики — до 26 місяців. Після завершення строку дані видаляємо або анонімізуємо.

7. Файли cookie

Сайт використовує cookie для роботи кошика, авторизації, збереження налаштувань і аналітики. Ви можете вимкнути cookie в налаштуваннях браузера — але тоді частина функцій сайту, зокрема кошик, працюватиме некоректно.

8. Ваші права

  • отримати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо;
  • вимагати виправлення неточних даних;
  • вимагати видалення даних, якщо для їх зберігання немає законних підстав;
  • відкликати згоду на обробку та на маркетингові розсилки;
  • подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

Для реалізації будь-якого з прав напишіть на [email protected] — відповідаємо протягом 10 робочих днів.

9. Безпека

Сайт працює через захищене з’єднання HTTPS. Доступ до даних замовлень мають лише уповноважені працівники. Ми використовуємо резервне копіювання та захист від несанкціонованого доступу.

10. Діти

Сайт не призначений для осіб молодше 18 років, і ми свідомо не збираємо їхні дані.

11. Зміни до Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику — актуальна редакція завжди на цій сторінці із зазначенням дати оновлення.

12. Контакти

З питань персональних даних: [email protected], телефон +380 97 883 95 75 (Пн–Пт 9:00–18:00, Сб 10:00–15:00).